Na VILLAGRANS PEÇAS LTDA, nossa prioridade é proporcionar produtos da mais alta qualidade, projetados para atender às suas necessidades e expectativas. Estamos confiantes na durabilidade e desempenho de nossos produtos, e é por isso que oferecemos uma garantia sólida para respaldar sua compra.
Detalhes da Garantia:
Período de Garantia: Oferecemos uma garantia de 3 meses para todos os produtos adquiridos através de nossos canais autorizados de venda. A garantia entra em vigor a partir da data de compra.
Cobertura da Garantia: Nossa garantia cobre defeitos de fabricação, assegurando que você tenha total tranquilidade ao utilizar nossos produtos.
Processo de Reivindicação: Caso você identifique qualquer problema coberto pela garantia, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe de suporte ao cliente estará pronta para orientá-lo no processo de reivindicação.
Exclusões: Por favor, observe que nossa garantia não cobre danos causados por uso indevido, negligência, modificações não autorizadas ou desgaste normal.
Satisfação do Cliente: Estamos comprometidos em garantir sua satisfação com nossos produtos. Se você não estiver completamente satisfeito, entre em contato conosco, e faremos o possível para resolver qualquer problema que possa surgir.
Como Acionar a Garantia:
Para acionar nossa garantia, siga os seguintes passos:
Entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail sac@villagranspecas.com.br ou pelo número 11918776681. Forneça detalhes sobre o problema encontrado.
Nossa equipe de suporte ao cliente irá orientá-lo sobre os próximos passos e fornecerá as informações necessárias para iniciar o processo de reivindicação.
Após a aprovação da reivindicação, você receberá orientações sobre como proceder para a resolução do problema.
Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e atendimento excepcional ao cliente. Nossa garantia reflete esse compromisso.
Agradecemos por escolher VILLAGRANS PEÇAS ME como seu fornecedor de confiança. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.